Хатия Хачапуридзе: «Живу в Тбилиси. Понадобилась регистрация имеющихся в собственности отца земель в селе Гелавери, и в Google нашла горячую линию Хони… Мне предоставили всю необходимую информацию. Приветствую наличие горячей линии, потому как она упрощает решение множества вопросов».

Цисана Мушкудиани: «Интернет и социальные сети не то что Хони, они сделали компактным весь мир. Я не часто звоню на горячую линию Хони, хотя, когда бы ни обращалась, никогда не оставляли без ответа. Они компетентно предоставляют имеющуюся у них информацию».

Так говорят довольные горячей линией Хони люди.

Горячая линия была создана после рекомендаций рабочей группы Хони: был осуществлён монтаж отдельной телефонной линии, был переподготовлен персонал, населению была предоставлена информация о начале действия горячей линии…

Идея действия горячей линии принадлежит организации гражданского общества Хони  - Центру образования и развития «Эдельвейс», и эта идея осуществилась при сотрудничестве с мастным самоуправлением.

Руководитель организации Элисо Джикия говорит: «В нашем муниципалитете при поддержке мини-гранта Фонда «Сухуми» мы осуществили малый проект «Голос общественности в самоуправлении». С августа 2020 года полноценно заработала горячая линия. В условиях ковид-пандемии, когда на протяжении месяцев закрылись сёла, не было живой коммуникации между гражданами и самоуправлением, этот сервис стал особо успешным – граждане звонят и получают квалифицированные ответы на нужные им вопросы».

На официальной странице Хонского муниципалитета http://khoni.gov.ge в категории «контакты» представлены номера горячей линии:

+995 595 33 25 44 – Мэрия

+995 595 33 84 49 - Сакребуло

О горячей линии активный член рабочей группы Хони, журналист Гуранда Цагурия, опубликовала статью в газете «Хони» https://www.facebook.com/khoni.gazeti.3

Надо отметить также, что в рамках второго мини-гранта ««Повышение доступности граждан для большей включенности» была обновлена официальная веб-страница  муниципалитета. Эту идею осуществила активная организация гражданского общества -  Инициативная группа ВПЛ Хони.

Это – один из успешных результатов проекта «Общий форум для организаций гражданского общества Гурии, Имерети и Рача-Лечхуми с целью мониторинга дорожной карты реформы государственного управления PAR».

Проект осуществляется при поддержке Евросоюза